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如何启用谷歌验证
在账户安全中心选择绑定谷歌验证，使用手机应用扫描二维码并输入动态码确认，妥善保管备份密钥以防丢失。
什么是数字资产转让的“智能合约自动执行”
将转让条件写入智能合约，满足条件时自动完成资产划转与资金支付，无需人工干预。
能否通过导航获取交易所的“批量交易”工具
部分导航收录支持批量下单、算法交易及时间加权平均价格（TWAP）的第三方工具，降低大额交易冲击成本。
为什么视频认证总是不通过
请检查光线是否充足、身份证是否清晰、动作指令是否规范。如多次失败，请联系客服获取具体失败原因并重新申请。
抹茶App是否支持应用历史版本下载
支持，第三方应用商店常提供应用的历史版本供用户选择。
官网社区有人冒充客服怎么办
务必认准官网底部提供的官方社媒链接。真正的客服不会私聊索要私钥或助记词，遇到私聊直接举报 。
抹茶交易所的“Staking”是什么
Staking即质押挖矿，用户将闲置的某些币种质押在平台，可获得相应的链上奖励，收益通常以该币种或平台币形式发放。
客服支持哪些语言
主要支持中文（普通话）。对于英文或其他语言用户，建议使用邮件并配合翻译软件说明情况，客服会尽力协助。
